Política de privacidade

Como o FaceSwaply coleta, usa, armazena e protege dados de conta, uploads e informações de jobs de IA.

Última atualização: 24 de junho de 2026

Esta Política de privacidade explica como o FaceSwaply («nós») trata dados pessoais quando você usa nossos serviços de troca de rosto, retrato e edição de imagem com IA.

Informações que coletamos

Informações de conta e cobrança

  • Nome, e-mail, dados de autenticação e preferências de conta
  • Status da assinatura, saldo de créditos, histórico de compras e registros de cobrança via provedor de pagamento

Mídia enviada e dados de jobs de IA

  • Fotos, vídeos e outros arquivos enviados para executar ferramentas como troca de rosto, troca de rosto em vídeo, geração de headshots, restauração, upscaling e fluxos relacionados
  • Configurações do job, status de processamento, arquivos de saída, timestamps e logs de erro
  • Como muitos uploads contêm rostos, seu conteúdo pode incluir informações identificáveis

Informações de uso e técnicas

  • Páginas visitadas, ferramentas usadas, interações com recursos e dados de referência ou campanha quando aplicável
  • Dispositivo, navegador, endereço IP e logs de segurança

Como usamos as informações

Usamos dados pessoais para:

  • Fornecer, manter e melhorar o FaceSwaply e suas ferramentas de IA
  • Autenticar usuários, armazenar histórico de jobs e entregar resultados gerados
  • Processar assinaturas, compras de créditos, reembolsos e eventos de cobrança
  • Monitorar abusos, fazer cumprir os Termos de serviço e proteger usuários e plataforma
  • Enviar avisos de serviço, alertas de segurança, atualizações e respostas de suporte
  • Medir desempenho, corrigir erros e entender uso de recursos

Não vendemos seus dados pessoais.

Processamento de IA e provedores terceiros

Para entregar resultados de IA usamos infraestrutura e provedores confiáveis, incluindo:

  • Provedores de hospedagem e armazenamento em nuvem como Cloudflare
  • Processadores de pagamento como Stripe
  • Provedores de inferência de IA como fal.ai e Replicate
  • Provedores de e-mail e banco de dados para gestão de conta e notificações

Esses provedores recebem apenas os dados necessários e devem protegê-los contratualmente. Ao enviar um job de IA, mídia e parâmetros relevantes podem ser transmitidos a um provedor de IA.

Conteúdo enviado e dados relacionados a rostos

O FaceSwaply foi projetado para processar imagens e vídeos que podem conter rostos. Você é responsável por ter os direitos e permissões necessários para enviar e editar esse conteúdo.

Processamos uploads e resultados apenas para prestar o serviço solicitado, manter histórico, prevenir abusos e cumprir obrigações legais. Evite enviar documentos sensíveis, identidades, registros médicos ou informações desnecessárias.

Retenção de dados

Conservamos registros de conta, cobrança e jobs enquanto a conta estiver ativa e conforme necessário para fins legais, contábeis, de segurança e resolução de disputas.

Mídia enviada e resultados gerados podem ser armazenados para acessar histórico e baixar resultados. Podemos excluir ou expirar mídia após período razoável, exclusão de jobs ou conta, ou quando a retenção não for mais necessária.

Você pode solicitar exclusão de dados pessoais contactando support@faceswaply.kong0.xyz. Alguns registros podem ser conservados quando exigido por lei ou para fins legítimos como prevenção de fraude.

Seus direitos

Conforme sua localização, você pode ter direitos de acesso, correção, exclusão ou exportação de dados pessoais, e de oposição ou limitação de certos tratamentos. Responderemos a solicitações verificadas em prazo razoável.

Se estiver no EEE, Reino Unido ou outras regiões com leis similares, também pode apresentar reclamação à autoridade local de proteção de dados.

Crianças

O FaceSwaply não se destina a menores de 13 anos e não coletamos deliberadamente dados pessoais de crianças. Não envie imagens de menores salvo se for pai, mãe ou responsável legal com direito de fazê-lo.

Transferências internacionais

Suas informações podem ser processadas em outros países, incluindo onde operam nossa infraestrutura ou provedores. Tomamos medidas para proteger dados pessoais conforme a lei aplicável.

Alterações

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações materiais serão publicadas nesta página com data «Última atualização» atualizada.

Contato

Dúvidas ou solicitações de privacidade: support@faceswaply.kong0.xyz.