Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 juin 2026

Cette Politique de confidentialité explique comment FaceSwaply (« nous ») traite les données personnelles lorsque vous utilisez nos services d'échange de visage, portrait et retouche d'image par IA.

Informations collectées

Informations de compte et de facturation

• Nom, adresse e-mail, données d'authentification et préférences de compte
• Statut d'abonnement, solde de crédits, historique d'achats et enregistrements de facturation via notre prestataire de paiement

Médias téléversés et données de jobs IA

• Photos, vidéos et autres fichiers téléversés pour exécuter des outils comme échange de visage, échange de visage vidéo, génération de headshots, restauration, upscaling et workflows associés
• Paramètres du job, statut de traitement, fichiers de sortie, horodatages et journaux d'erreurs
• Comme de nombreux téléversements contiennent des visages, votre contenu peut inclure des informations identifiant une personne

Informations d'utilisation et techniques

• Pages visitées, outils utilisés, interactions avec les fonctionnalités et données de parrainage ou campagne le cas échéant
• Appareil, navigateur, adresse IP et journaux de sécurité

Utilisation des informations

Nous utilisons les données personnelles pour :

• Fournir, maintenir et améliorer FaceSwaply et ses outils IA
• Authentifier les utilisateurs, stocker l'historique des jobs et livrer les résultats générés
• Traiter abonnements, achats de crédits, remboursements et événements de facturation
• Surveiller les abus, faire respecter nos Conditions d'utilisation et protéger utilisateurs et plateforme
• Envoyer avis de service, alertes de sécurité, mises à jour produit et réponses support
• Mesurer les performances, corriger les erreurs et comprendre l'utilisation des fonctionnalités

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Traitement IA et prestataires tiers

Pour fournir des résultats IA, nous utilisons une infrastructure et des prestataires de confiance, notamment :

• Hébergeurs et stockage cloud comme Cloudflare
• Processeurs de paiement comme Stripe
• Prestataires d'inférence IA comme fal.ai et Replicate
• Fournisseurs e-mail et bases de données pour la gestion de compte et les notifications

Ces prestataires ne reçoivent que les données nécessaires à leur fonction et doivent les protéger contractuellement. Lors de l'envoi d'un job IA, les médias et paramètres pertinents peuvent être transmis à un prestataire IA.

Contenu téléversé et données liées au visage

FaceSwaply est conçu pour traiter des images et vidéos pouvant contenir des visages. Vous êtes responsable de disposer des droits et autorisations nécessaires pour téléverser et modifier ce contenu.

Nous traitons téléversements et résultats uniquement pour fournir le service demandé, maintenir votre historique, prévenir les abus et respecter les obligations légales. Évitez de téléverser documents sensibles, pièces d'identité, dossiers médicaux ou informations inutiles.

Conservation des données

Nous conservons comptes, facturation et jobs tant que votre compte est actif et selon les besoins légaux, comptables, de sécurité et de résolution des litiges.

Les médias téléversés et résultats générés peuvent être stockés pour accéder à l'historique et télécharger les résultats. Nous pouvons supprimer ou faire expirer les médias après un délai raisonnable, à la suppression des jobs ou du compte, ou lorsque la conservation n'est plus nécessaire.

Vous pouvez demander la suppression de données personnelles via support@faceswaply.kong0.xyz. Certains enregistrements peuvent être conservés lorsque la loi l'exige ou pour des finalités légitimes comme la prévention de la fraude.

Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir des droits d'accès, rectification, suppression ou export de données personnelles, et d'opposition ou limitation de certains traitements. Nous répondrons aux demandes vérifiées dans un délai raisonnable.

Si vous êtes dans l'EEE, au Royaume-Uni ou dans d'autres régions avec des lois similaires, vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données.

Enfants

FaceSwaply ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants. Ne téléversez pas d'images de mineurs sauf si vous êtes leur parent ou tuteur légal et avez le droit de le faire.

Transferts internationaux

Vos informations peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre, y compris là où opèrent notre infrastructure ou nos prestataires. Nous prenons des mesures pour protéger les données conformément à la loi applicable.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité. Les changements importants seront publiés sur cette page avec une date « Dernière mise à jour » actualisée.

Contact

Questions ou demandes relatives à la confidentialité : support@faceswaply.kong0.xyz.