隐私政策

最后更新：2026 年 6 月 24 日

本隐私政策说明 FaceSwaply（"我们"）在你使用 AI 换脸、人像编辑与图像处理服务时，如何处理个人数据。

我们收集的信息

账户与账单信息

• 姓名、电子邮箱、登录凭证及账户偏好设置
• 订阅状态、积分余额、购买记录，以及通过支付服务商处理的账单信息

上传内容与 AI 任务数据

• 你为运行 AI 工具而上传的照片、视频及其他文件，包括换脸、视频换脸、头像生成、图像修复、放大等相关功能
• 任务参数、处理状态、生成结果、时间戳及错误日志，用于完成请求并提供支持
• 由于许多上传内容包含人脸，你的素材可能含有可识别个人身份的信息

使用与技术信息

• 访问页面、使用的工具、功能交互，以及在适用情况下的来源或活动数据
• 设备、浏览器、IP 地址及安全日志，用于运营、排障和保护平台安全

我们如何使用信息

我们将个人数据用于：

• 提供、维护和改进 FaceSwaply 及其 AI 工具
• 验证用户身份、保存任务历史并交付生成结果
• 处理订阅、积分购买、退款及账单事件
• 监控滥用行为、执行服务条款并保护用户与平台
• 发送服务通知、安全提醒、产品更新及客服回复
• 衡量性能、修复错误并了解功能使用情况

我们不会出售你的个人数据。

AI 处理与第三方服务商

为交付 AI 结果，我们会使用可信的基础设施和服务商，包括：

• 云托管与存储服务商（如 Cloudflare），用于运行平台并存储上传及生成的媒体文件
• 支付服务商（如 Stripe），用于处理订阅与积分购买
• AI 推理服务商（如 fal.ai、Replicate），用于处理上传的照片与视频
• 邮件与数据库服务商，用于账户管理与通知

这些服务商仅接收履行其职能所必需的数据，并须依据合同义务加以保护。当你提交 AI 任务时，相关的上传内容与任务参数可能会传输至 AI 服务商进行处理。

上传内容与人脸相关数据

FaceSwaply 用于处理可能包含人脸的图像与视频。你应确保对上传和编辑的内容拥有合法权利及必要授权。

我们仅在提供所请求服务、维护任务历史、防止滥用及履行法律义务所必需的范围内处理上传内容与生成结果。请避免上传与编辑任务无关的敏感文件，例如身份证件、医疗记录或其他不必要的隐私信息。

数据保留

我们会在你的账户有效期间，以及法律、财务、安全或争议处理所必需的期限内，保留账户、账单及任务记录。

上传的媒体与生成结果可能会被存储，以便你访问任务历史并下载结果。在合理期限过后、你删除相关任务或账户后，或当继续保留不再为提供服务所必要时，我们可能会删除或使其过期。

你可联系 support@faceswaply.kong0.xyz 申请删除个人数据。在适用法律要求或出于防欺诈、账单合规等正当业务目的时，部分记录可能仍需保留。

你的权利

根据你所在地区，你可能享有访问、更正、删除或导出个人数据的权利，以及反对或限制特定处理活动的权利。我们会在合理时间内回复经核实后的请求。

若你位于欧洲经济区、英国或其他具有类似法规的地区，你还可能有权向当地数据保护机构提出投诉。

未成年人

FaceSwaply 并非面向 13 岁以下儿童，我们也不会故意收集儿童的个人信息。除非你是未成年人的父母或法定监护人并有权这样做，否则请勿上传包含未成年人的图像。

跨境传输

你的信息可能会在你所在国家/地区以外进行处理，包括我们的基础设施或服务商所在地区。我们会采取合理措施，依据适用法律保护个人数据。

政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将发布在本页面，并更新"最后更新"日期。

联系方式

如有隐私相关问题或请求，请发送邮件至 support@faceswaply.kong0.xyz。